INILAHMEDAN - Medan: Gubsu Erry Nuradi mengkritisi kinerja bawahannya. Dampaknya, program pelayanan publik menjadi rendah.
"Ini akibat kompetensi sumber daya aparatur kita (Pemprovsu) kurang optimal. Program pelayanan publik pun menjadi rendah," sindir Erry Nuradi pada pembukaan Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) kepemimpinan tingkat III Angkatan X dan Kepemimpinan tingkat IV Angkatan X di Badan Pengembang Sumber Daya Manusia Provinsi Sumatera Utara Jalan Ngalengko Medan, Senin (10/04/2017).
Erry mengatakan, kinerja pelayanan publik Pemprovsu sampai saat ini masih ditandai dengan banyaknya keluhan masyarakat. “Masyarakat masih melihat adanya kesenjangan antara kinerja PNS yang diharapkan dengan kinerja nyata,” sebut Erry.
Erry berharap peningkatan kompentensi aparatur pemerintah merupakan kunci utama dalam melakukan transformasi kinerja pelayanan instansi pemerintah kepada masyarakat.
"Ke depan mengelola SDM tidak dapat lagi dengan mengunakan paradigma lama yaitu menganggap SDM sebagai tenaga kerja. Tapi SDM harus dikelola sebagai sumber daya yang dapat dimanfaatkan," katanya. (bsk)
