INILAHMEDAN - Medan: Wali Kota Medan Dzulmi Eldin mengatakan pelayanan publik yang disediakan pemerintah kota semakin baik setiap harinya. Ini karena semakin baiknya kesadaran dan orientasi kerja ASN dalam memberikan layanan kepada masyarakat.
Hal ini dikatakannya saat membuka Diskusi Publik yang diselenggarakan Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara, Sabtu (10/03/2018) siang di kantor Ombudsman RI Perwakilan Sumut Jalan Mojopahit, Medan, Sumut.
"Insya Allah apa yang kita lakukan ini adalah yang terbaik untuk warga Medan," kata Dzulmi Eldin.
Eldin mencontohkan pelayanan publik yang ada di Badan Penanaman Modal Perizinan Terpadu Satu Pintu (BPMPTSP) Kota Medan. Di sana sistem pelayanannya sudah berjalan dengan baik. Meski saat ini para pemohon masih datang ke kantor untuk pengurusan, namun Pemko Medan akan menyiapkan dalam beberapa waktu ke depan agar pelayanan dilakukan secara online berbasis aplikasi. Dengan begitu, pemohon tidak harus datang ke kantor menggunakan lembaran kertas-kertas konvensional. (bsk)