 |
| Pemko Tebingtinggi dan Pemko Tanjungbalai resmi menjalin sinergi dalam penguatan pelayanan publik berbasis digital.(tuah) |
INILAHMEDAN - Tebingtinggi: Pemko Tebingtinggi dan Pemko Tanjungbalai resmi menjalin sinergi dalam penguatan pelayanan publik berbasis digital.
Langkah ini ditandai dengan penandatanganan kesepakatan bersama dan perjanjian kerja sama yang dilakukan Sekda Tebingtinggi Erwin Suheri Damanik bersama Sekda Tanjungbalai Nurmalini Marpaung di Balai Kota Tebingtinggi, Jumat (22/05/2026).
Kolaborasi ini difokuskan pada pengelolaan aplikasi pemerintahan dan percepatan reformasi birokrasi guna menghadirkan pelayanan yang lebih responsif bagi masyarakat di kedua daerah.
Sekda Tebingtinggi Erwin Suheri Damanik menekankan bahwa penerapan sistem aplikasi pemerintahan bukan sekadar masalah penyediaan anggaran, melainkan juga kesiapan sumber daya manusia dan komitmen seluruh perangkat daerah dalam menjalankannya sistem keberlanjutan.
“Kepala OPD harus memiliki mental pelayanan yang kuat. Semua harus bergerak cepat menindaklanjuti keluhan masyarakat, karena saat ini masyarakat bisa langsung menyampaikan laporan kepada kepala daerah,” katanya.
Sementara Sekda Tanjungbalai Nurmalini Marpaung menyampaikan apresiasi kepada Pemko Tebingtinggi atas keterbukaan dalam berbagi inovasi pelayanan digital, salah satunya melalui aplikasi "SITALAKBAJAKUN".
Nurmalini mengungkapkan pihaknya tertarik mengadopsi sejumlah aplikasi milik Pemko Tebingtinggi karena dinilai mampu meningkatkan efektivitas pelayanan publik.
Dia juga berbagi informasi mengenai inovasi pelayanan berbasis digital yang tengah dikembangkan Pemko Tanjungbalai, seperti aplikasi "CATIN" yang terintegrasi untuk pelayanan calon pengantin melalui kerja sama lintas OPD.(imc/tuah)
